Согласно правилам предоставления услуг мобильной связи life:) для каждой SIM-карты оператора установлен определенный цикл активности, по истечении которого обслуживание SIM-карты прекращается.
Однако в ситуации, когда наличие мобильной связи жизненно необходимо, а рабочая SIM-карта может действительно помочь во многих ситуациях, life:) принял решение предоставить всем жителям Донецкой и Луганской областей возможность повторно использовать свои неактивные SIM-карты life:). Для этого необходимо обратиться в call-центр оператора по номеру 5433 (бесплатно с другой SIM-карты life:)) или по номеру 0 800 20 5433 (бесплатно со стационарных телефонов), или через онлайн-чат на официальном сайте www.life.ua.
После обращения абонента в call-центр SIM-карте (при технической возможности) присваивается номер с тарифным планом «Просто дешевле» для жителей Донецкой области и «Просто дешевле+» для Луганской. Обращаем внимание на то, что в силу технических ограничений повторно использоваться могут не все SIM-карты.