Енакиевский отдел по вопросам защиты прав потребителей выявил 588 нарушений

Каждый из нас практически ежедневно становится потребителем тех или иных товаров, работ или услуг. Отдел по вопросам защиты прав потребителей призван защищать права неограниченного круга граждан от недобросовестных продавцов, производителей товаров и услуг. По словам начальника отдела Андрея Лыги, в прошлом году во время проведения рейдов и запланированных проверок специалистами отдела на нерадивых продавцов было составлено 111 административных протоколов. С нарушителей взыскано в местный бюджет 23 тысячи гривен. Всего ими было выявлено 588 нарушений прав потребителей. Также за прошлый год в отдел по вопросам защиты прав потребителей поступило 182 обращения граждан.

Благодаря вмешательству специалистов, 21 енакиевцу обменяли некачественную и фальсифицированную продукцию на качественную, 19 - произвели ремонт вышедшего преждевременно из строя оборудования, также горожанам было возвращено 54 тысячи гривен за некачественный товар.

Андрей Иванович считает, что законодательство о защите прав потребителей должно работать, быть востребованным, но без активной жизненной позиции потребителей эта задача не выполнима. Он рассказал о том, что в городе работает общественное объединение потребителей <<Гражданский контроль>>. По обращениям объединения проводились проверки соблюдения прав потребителей в шести городских супермаркетах, контроль качества детского питания.