Что делать переселенцам, попавшим в «списки СБУ»?

В связи с событиями последних недель юристы Восток-SOS обновили инструкцию по оформлению адресной помощи, а также разработали практические рекомендации, как действовать в случае, если вы попали в так называемые «списки СБУ» или по непонятной причине вам прекращены выплаты, что делать в случае, если в Управлении труда и социальной защиты не дают ответ на вопрос и не принимают корреспонденцию.

Обновленная инструкция по оформлению адресной помощи переселенцам

Основания: ЗУ «Об обеспечении прав и свобод внутренне перемещенных лиц», Постановление КМУ от 01.10.2014 №509 «О взятии на учет внутренне перемещенных лиц», Постановление КМУ от 01.10.2014 № 505 «О предоставлении адресной помощи внутренне перемещенным лицам для покрытий затрат на проживание, в том числе оплату жилищно-коммунальных услуг», Постановление КМУ от 05.11.2014 №637 «Об осуществлении социальных выплат внутренне перемещенным лицам, ЗУ «О доступе к публичной информации».

Процедура обращения за назначением адресной помощи и продлением выплаты адресной помощи на следующий шестимесячный период:

Шаг 1. Собрать необходимые документы и обратиться с ними в отделение ПАО «Ощадный банк Украины» по месту проживания (http://www.oschadbank.ua/ua/maps/). Адресная помощь на оплату проживания, в том числе, жилищно-коммунальных услуг, назначается на семью и выплачивается одному из ее членов при условии предоставления от других совершеннолетних членов семьи письменного согласия на выплату денежной помощи. То есть, по сути, за помощью обращается уполномоченный представитель семьи, который подает:

заявление о назначении адресной помощи (заполняется в отделении банка)

  • справка о взятии на учет внутренне перемещенного лица (+ копия);
  • паспорт (+копия);
  • идентификационный код (+ копия);
  • копии документов, подтверждающих родственные отношения (свидетельства о рождении детей, свидетельство о браке);
  • письменное согласие о выплате денежной помощи уполномоченному представителю семьи от других членов семьи (в свободной форме).

Денежная помощь назначается в таких размерах:

  • для нетрудоспособных лиц (пенсионеров, детей) – 884 гривны на одного человека;
  • для людей с инвалидностью – прожиточный минимум для лиц, которые утратили трудоспособность;
  • для трудоспособных лиц – 442 гривны на одного человека.

Общая сумма помощи на семью рассчитывается как сумма размеров помощи на каждого члена семьи и не может превышать 2400 гривен.

Не позднее трех рабочих дней после принятия документов банк должен передать их в районное Управление труда и социальной защиты населения (УТСЗН), которое будет производить начисления адресной помощи.

На протяжении 10 дней после подачи уполномоченным представителем семьи заявления и документов, необходимых для назначения адресной помощи, УТСЗН назначает денежную помощь или отказывает в ее назначении, о чем предоставляют соответствующее уведомление.

ВАЖНО: с 13 января 2016 года справки переселенцев являются бессрочными. То есть те справки, которые были действительны 13 января 2016 года, являются действительными и в дальнейшем без проставления на них отметки о продлении.

Кроме того, больше не требуется проставление на справках переселенцев отметки Государственной миграционной службы (ГМС) о регистрации места проживания переселенца.

В случае, если работники Ощадбанка отказываются принимать у вас документы о назначении адресной помощи (например, по причине того, что истек срок действия справки ВПЛ, нет отметки ГМС и др.) незамедлительно обратитесь по телефону горячей линии ПАТ «Ощадбанк» по номеру телефона контакт-центра 0800 210 800 FREE.

Помните, что сотрудники Ощабанка не имеют полномочий принимать решение об отказе в принятии документов для назначения адресной помощи ВПЛ.

Шаг 2. В случае, если в течение двух недель после подачи документов вы не получили уведомления о назначении адресной помощи, подайте в УТСЗН письменный запрос о причинах не начисления адресной помощи (скачать шаблон).

Также запрос стоит подать и в том случае, если адресная помощь не начисляется вам длительное время и начислена в сумме, отличной от установленной.

Информационный запрос можно подать:

  • лично в УТСЗН. При этом рекомендуется иметь при себе копию запроса (ваш экземпляр), на котором попросить сотрудника УТСЗН указать регистрационный номер входящего письма и дату его принятия.
  • направить запрос по почте заказным письмом с уведомлением. При этом копию отправленного запроса вместе с фискальным чеком, подтверждающим отправку письма, необходимо сохранить.

Срок ответа на информационный запрос – пять рабочих дней.

Вы можете отследить почтовое отправление по номеру, указанному в чеке, по ссылке.

ВАЖНО: Если Вам сообщили, что вы лишены выплат адресной помощи (или любых других видов социальной помощи, пенсии), потому что ваши данные есть в неких списках СБУ, направьте в УТСЗН запрос о причинах, по которым прекращены выплаты, а также уведомление о том, что вы приживаете по указанному в справке ВПЛ адресу.

ВАЖНО: согласно ст. 10 ЗУ «О доступе к публичной информации», каждый человек имеет право доступа к информации о себе, которая находится в распоряжении органов государственной власти и местного самоуправления.

Шаг 3. В случае, если вы не получили письменный ответ на свой запрос, вы можете:

  • направить повторный запрос о доступе к публичной информации
  • направить жалобу Уполномоченному по правам человека Верховной Рады Украины о привлечении к административной ответственности согласно ст. 212-3 КУоАП
  • подать заявление в суд об обжаловании противоправных действий сотрудников УТСЗН по отказу в предоставлении публичной информации.

ВАЖНО:в соответствии со ст. 212-3 Кодекса Украины об административных правонарушениях, неправомерный отказ в предоставлении информации, равно как и несвоевременное или неполное предоставление информации, а также непредоставление ответа на информационный запрос является административным правонарушением и влечет за собой наложение штрафа от 425 до 850 гривен на должностное лицо, виновное в данном правонарушении.

После получения ответа на информационные запросы, Вы можете связаться с юристами Благотворительного фонда «Восток СОС» для дальнейшего консультирования и составления жалоб на действия сотрудников УТСЗНа в случае, если в назначении выплат адресной помощи было отказано противоправно или если такие выплаты были произвольно прекращены.

E-mail «Восток СОС»: [email protected]

Консультации по телефону:

+38 (050) 823 77 02
+38 (066) 686 65 12
+38 (093) 295 18 27
+38 (098) 808 81 93

Приемные:

Краматорск: ул.Маяковского, 9
Киев: ул.Фрунзе (Кирилловская), 13д
Мариуполь: ул. Варганова, 9
Северодонецк: проспект Гагарина, 78 б (здание бывшего детского сада, вход со двора)
Старобельск: улица Коммунаров, 25 (Совместный офис с БФ «Оберіг»)
Станица Луганская, Рубежное: по записи.

 

переселенцы,списки СБУ,помощь,оформление
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Я рекомендую
Пока никто не рекомендует
Общество
Украина вводит безвизовый режим с тихоокеанским государством Микронезии Маршалловы острова, о чем сообщил в Telegram-канале министр Кабинета министров Дмитрий Дубилет. Правительство приняло решение 15 ноября. После подписания документа украинцы и граждане островов смогут передвигаться транзитом и находиться без виз на территории государства на протяжении срока, который не превышает 90 дней в течение 180 дней. В 2018 году Украина и Маршалловы острова продол...
Общество
Зимой в Украине пока и не пахнет. 15 ноября и в последующие ближайшие дни будет довольно высокая как для середины ноября температура воздуха – в районе 14 градусов, а местами до +17. Об этом сообщила в Facebook синоптик Наталия Диденко. По ее словам, над Италией сформировался мощный циклон с сильными ливнями и даже снегом в горах. Однако этот итальянский циклон будет уравновешивать антициклон, который заглянул в Украину – у нас будет сухая погода и периоди...
Общество
Вскоре в Украине могут запретить продажу пластиковых пакетов, которые наносят огромный вред экологии. Как известно, время использования обычного полиэтиленового пакета, который все мы привыкли брать в маркетах, в среднем не превышает 30 минут, тогда как период распада пакетов составляет более 100 лет. Недавно украинский парламент принял в первом чтении законопроект, который предлагает запретить продажу полиэтиленовых пакетов с 2022 года. Сайт "Сегодня" рас...
Общество
Абоненты сотового оператора «Феникс» в Горловке и Енакиево могут испытывать проблемы со связью и интернетом. Об этом сегодня сообщили в пресс-службе министерства связи Республики. «В результате аварии на транспортной сети у абонентов «Феникс» в Горловке и Енакиео возможно ухудшение работы сервисов голосовой связи и мобильного интернета», – сказано в сообщении. В пресс-службе добавили, что на данный момент ведутся восстановительные работы. «Феникс» — первый...
Общество
Украинские аграрии по состоянию на 12 ноября собрали 70,8 млн тонн зерновых и зернобобовых с площади 14,6 млн га (96%) при средней урожайности 48,4 ц/га. Об этом информируется на информационно-аналитическом портале АПК Украины на фоне прогноза урожая в 80 млн тонн. "Такой показатель уже превысил результат урожая зерновых за 2018 год, когда валовой сбор составил 70,1 млн тонн", – говорится в сообщении. В частности, аграрии собрали: кукурузы на зерно – 30,8...
Новости компаний
Легендарная браузерная игра «Бойцовский клуб» снова становится популярной. Мы решили возродить на своем сервере PrimeBK, дух всеми любимого БК 2004-2008 годов. Великие сражения, задания и приключения в пещерах, клановые войны, а также сражения тьмы и света. Все это ждет тебя. Начни сразу с 7-ого уровня и получил подарочный пакет для новичков в виде валюты для покупки снаряжения, а также полные набор элексиров и магических свитков. Зарегестрироваться и полу...
Общество
В Украину сегодня придет антициклон Paloma. Об этом сообщает синоптик Наталья Диденко у себя в Facebook. "Сильный ветер юго-восточного направления охватит почти всю Украину в течение 12-15 ноября. Температура воздуха завтра, во вторник, составит + 8, + 14 градусов, на юге + 15, + 19 градусов", - отмечает Диденко. В Киеве 12 ноября дождей не будет, максимум туманы.   Ветер юго-восточный, порывистый. Температура днем ​​+9, + 11 градусов.
Общество
Цена на природный газ в ноябре для нужд населения Украины и других потребителей, которые получают газ на регулируемых условиях (ПСО), составит 4899 грн за 1000 куб. м без учета налога на добавленную стоимость (НДС), наценки газсбытов и транспортных расходов. Об этом 11 ноября сообщает пресс-служба "Нафтогаза Украины". "Это самая низкая с 2016 года цена на газ для населения в ноябре", – подчеркнули в компании. В "Нафтогазе" добавили, что регулируемая цена г...
Общество
В октябре 2019 года Украина импортировала 92,6 тыс. т картофеля — больше, чем когда-либо в истории Украины за целый год. Об этом сообщает AgroPortal со ссылкой на данные Украинской плодоовощной ассоциации (УПОА).       Всего же с начала сезона 2019/20 Украина импортировала свыше 142 тыс. т картофеля — в 529 раз больше, чем за тот же период предыдущего сезона. При этом, как отметил эксперт Продовольственной и сельскохозяйственной организации ООН (ФАО) Андре...